_{12th January, 2026}

Key Responsibilities:

• Manage a busy caseload of OIC Portal claims, ensuring timely progression through all stages.
• Review liability responses, evidence, and medical reports to determine next steps.
• Provide clear, concise legal advice to clients, insurers, and internal stakeholders.
• Draft and submit key documentation including settlement packs, liability challenges, and escalation requests.
• Negotiate settlements within authority levels, ensuring fair outcomes and cost-effective resolutions.
• Identify cases requiring removal from the Portal and prepare them for litigation handover where appropriate.
• Maintain accurate file management, MI updates, and compliance with SRA and internal standards.
• Communicate proactively with clients, opponents, and medical agencies to keep cases moving.
• Contribute to continuous improvement within the OIC team, sharing insights and best practice.

Experience & Skills:

• Previous experience of managing your own caseload of Fast Track RTA claims, or hands on experience of managing tasks relating to such cases
• Excellent negotiator with strong communication skills
• Competent working with a case management system and good knowledge of MS Office
• Good attention to detail and organisational skills
• Focus on delivering quality service to clients and the firm

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