_{02nd October, 2025}

�� Location: or Melbourne (Docklands) or Sydney (Parramatta) 
�� Role type: Permanent | Hybrid (50/50 split)
��️ Team: IT configuration team (BAs, config analysts, developers)
 
MUST have deep Superannuation domain experience 3 years minimum— specifically with Insurance and Legislation — and be comfortable operating as a hybrid BA/technical resource who can speak to both business stakeholders and technical teams.
 
Our client, a specialist pensions & market services team within a major financial services group, is looking for a hands-on Technical Business Analyst to join their IT configuration team. This is a permanent, hybrid role (approx. 50/50 on-site)
 
Why this role matters
 
Over the next quarter — and through the next 6-18 months — the team will deliver a heavy program of insurance and legislative change to core superannuation systems. You'll be joining an IT-facing team of BAs, configuration analysts and developers working primarily on BAU configuration projects (~20-day cycles) and evolving into larger change and migration work.
 
What you'll be doing
 

• Analyse business requirements and build clear configuration specifications for system changes.
• Work across the SDLC: clarify requirements, support development and testing, assist with cutovers and post-production validation.
• Execute day-to-day analysis using SQL and Excel (hands-on SQL required).
• Configure/validate legacy registry systems and integrate with web services / APIs.
• Log and manage work in JIRA (or similar) and thoroughly document client communications and status.
• Support production escalations and perform root-cause analysis.
• Collaborate with internal stakeholders, vendors and offshore teams to deliver integrated solutions.

 
What we need from you — Must-haves
 

• Demonstrated Superannuation domain expertise, including insurance and legislation change experience.
• 3 years minimum Experience as a tech-facing BA or configuration role working directly with IT and business teams.
• Proven, hands-on SQL query capability (day-to-day use).
• Practical experience configuring or administering superannuation registry platforms (Gatekeeper is a 1:1 match, FMS desirable; SAAS / Superb or similar also relevant).
• Experience working with web services / API setups and familiarity with legacy system configuration.
• Strong stakeholder engagement and communication skills — able to translate between business rules and technical implementation.
• Comfortable working in an outsourced/offshore model and logging work in JIRA.
• Permanent right to work in Australia (local candidates only).

 
Nice to have
 

• Prior experience on large-scale migration projects and data cutovers.
• Exposure to Java/Oracle environments.
• Background in underwriting tools and product configuration for insurance within superannuation.

 
What's on offer

• Permanent role with a market-leading pensions team.
• Hybrid working model (50/50 onsite).
• Immediate opportunity to work on high-priority legislative and insurance change programs.

Apply For Job