_{14th October, 2024}

TECHNICIEN SUPPORT
    
Rattaché(e) au DSI, vous assurez la continuité de l’activité de l’entreprise liée à l’utilisation des différentes technologies au de support de premier et deuxième niveau.
Vous êtes force de proposition quant aux évolutions informatiques spécifiques qui pourraient optimaliser les processus de performance de l’entreprise
  
A ce titre vos responsabilités sont :
  
Responsabilités : Assurer le support IT des collaborateurs des sites
 

• Configurer et déployer les postes de travail et équipements (PC, Smartphone, …)
• Assurer le support technique et fonctionnel des équipements
• Participer à la définition des équipements standards du Groupe
• Gérer les Entrées / sorties des collaborateurs et de leurs équipements (dont les comptes Active Directory)
• Gérer le parc 
• Assurer le maintien en conformité des équipements (Patching, …)
• Achat des équipements
• Participer à l’élaboration des budgets de renouvellement
• Support des outils collaboratifs (M365, Salles Visio, …)
• Gestion du parc d’imprimantes

Expertises techniques requises
  

• OS Microsoft (Windows 10, Windows 11)
• Suite M365, Teams, …
• Smartphone IOS et Android

  
Qualifications :
  
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac +5), vous possédez une expérience de 5 à 10 ans dans une fonction équivalente 
  
Vous avez :
  

• Vous maitrisez les environnements réseaux complexes (Multisites, Réseau, Datacenter)
• Vous êtes Rigoureux et méthodique
• Vous possédez un esprit d’initiative reconnu et un bon sens de l’organisation. 
• Vous disposez d’un bon relationnel, de capacités d’adaptation 
• Vous êtes naturellement serviable et vous un savoir-faire avec les personnes frustrées
• Le sens de la pédagogique
• Sens de la collaboration en équipe tant avec des interlocuteurs métiers et techniques

  
Langues :
  
Français et Anglais + point plus : Néerlandais

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