Le Key Account Manager est responsable du développement durable des activités hors réseau de distribution de l'entreprise. Il identifie, développe et sécurise les opportunités de croissance auprès des comptes stratégiques, plantations industrielles, agro-industries, projets agricoles, institutions et partenaires B2B.

Agissant comme l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques, il développe des partenariats à long terme, pilote les opportunités commerciales à fort potentiel et contribue à la croissance rentable de l'entreprise.

Ce poste requiert une solide expertise agronomique combinée à une forte orientation commerciale. Le titulaire doit être capable de comprendre les enjeux techniques et opérationnels de ses clients, de transformer leurs besoins en solutions à valeur ajoutée et de générer une croissance durable pour l'entreprise.

• Développer et entretenir des relations durables avec les grands comptes agricoles et industriels.
• Identifier les besoins, enjeux et opportunités de développement chez les clients stratégiques.
• Construire et déployer des plans de comptes adaptés.
• Assurer un haut niveau de fidélisation et de satisfaction client.
• Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du portefeuille.

2. Développement des plantations industrielles et agro-industries

• Développer les activités auprès des plantations industrielles et exploitations agricoles de grande taille.
• Comprendre les problématiques techniques spécifiques aux différentes cultures.
• Promouvoir les solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance.

3. Appels d'offres et grands projets

• Identifier les appels d'offres publics et privés.
• Coordonner la préparation des offres techniques et commerciales.
• Piloter les négociations jusqu'à l'attribution des marchés.
• Assurer le suivi de l'exécution des contrats remportés.
• Développer les relations avec les acteurs institutionnels et les décideurs clés.

4. Développement des projets agricoles

• Identifier les projets financés par les États, bailleurs de fonds, ONG et partenaires techniques.
• Positionner l'entreprise comme partenaire privilégié sur ces projets.
• Développer les relations avec les ministères, agences publiques et partenaires institutionnels.
• Assurer le suivi commercial des projets jusqu'à leur réalisation.

5. Développement du portefeuille B2B

• Développer les activités auprès des formulateurs, industriels et partenaires du secteur agricole.
• Identifier de nouveaux débouchés commerciaux.
• Développer les ventes de produits stratégiques et de matières actives.
• Construire des partenariats durables.

6. Développement de l'activité Hygiène Publique

• Développer les ventes auprès des Pest Control Operators (PCO).
• Renforcer la présence de l'entreprise auprès des industries agroalimentaires, plateformes logistiques, entrepôts et grandes surfaces.
• Identifier de nouvelles opportunités sur ce segment.

7. Expertise technique et conseil

• Comprendre les cycles de production, contraintes agronomiques et problématiques phytosanitaires des principales cultures.
• Apporter une expertise technique crédible auprès des clients.
• Réaliser une veille concurrentielle et technique permanente.
• Promouvoir les innovations et solutions du portefeuille de l'entreprise et de son groupe.
• Participer aux démonstrations et argumentaires techniques lorsque nécessaire.

8. Collaboration transverse

• Travailler étroitement avec les équipes Marketing, Supply Chain, Finance et Techniques.
• Participer aux processus de prévision des ventes.
• Contribuer à la stratégie commerciale des comptes stratégiques.
• Assurer une bonne coordination des projets internes et externes.

9. Gouvernance et reporting

• Assurer un reporting fiable des activités et opportunités.
• Suivre le pipeline commercial et les prévisions de ventes.
• Identifier les risques et mettre en place des plans d'actions appropriés.
• Respecter l'ensemble des politiques, procédures et règles d'éthique du Groupe.

Indicateurs de performance (KPI)

• Chiffre d'affaires du portefeuille.
• Marge brute.
• Développement des comptes stratégiques.
• Taux de réussite des appels d'offres.
• Valeur des projets remportés.
• Développement des plantations industrielles.
• Croissance du portefeuille B2B.
• Croissance de l'activité Hygiène Publique.
• Nombre de nouveaux comptes stratégiques.
• Fidélisation des clients.
• Exactitude des prévisions commerciales.
• Satisfaction des clients.
• Respect des délais d'exécution.

Profil recherché

• Bac+5 en Agronomie, Protection des Cultures, Production Végétale, Agriculture, Agribusiness ou domaine équivalent.
• La formation agronomique constitue un critère fortement privilégié.

Expérience

• 10 à 15 ans d'expérience dans le secteur agricole.
• Expérience réussie dans le développement commercial ou la gestion de comptes stratégiques.
• Expérience souhaitée auprès de plantations industrielles, agro-industries ou distributeurs agricoles.
• Expérience des appels d'offres, grands projets ou développement B2B appréciée.

Connaissances techniques indispensables

• Le candidat devra démontrer une bonne compréhension de plusieurs cultures majeures telles que le cacao, le coton, le maïs, le riz, l'hévéa, le palmier à huile et la banane.
• Il devra être capable de comprendre les itinéraires techniques de production, les principales maladies et ravageurs, les problématiques agronomiques rencontrées par les producteurs, les solutions de protection des cultures disponibles sur le marché.
• Une bonne maîtrise des concepts liés à la protection des cultures est indispensable, notamment les insecticides, les fongicides, les herbicides, la lutte intégrée, les solutions biologiques et la gestion de la résistance.

Compétences clés

• Solide expertise agronomique.
• Excellente capacité d'analyse et de diagnostic.
• Forte orientation résultats.
• Sens du développement commercial.
• Capacité à créer des relations de confiance avec des interlocuteurs techniques et décisionnaires.
• Excellentes compétences de négociation.
• Influence et crédibilité auprès des clients.
• Autonomie et esprit d'initiative.
• Forte capacité d'apprentissage.

Profil idéal

Nous recherchons avant tout un agronome ayant développé une forte fibre commerciale, capable de comprendre les problématiques agricoles d'un client, d'identifier les solutions techniques pertinentes et de transformer cette expertise en opportunités de développement commercial durables et rentables.